Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) - BtoB H/F

Qui sommes-nous ?

TECH-INTER est une société spécialisée dans la distribution BtoB de solutions techniques dans les domaines de l'instrumentation, des composants électroniques, des consommables et des équipements de laboratoire.

Entreprise à taille humaine, certifiée ISO 9001, nous accompagnons des clients professionnels en France et à l'international grâce à une équipe commerciale composée d'ingénieurs technico-commerciaux spécialisés.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour renforcer notre équipe et assurer le bon fonctionnement de notre activité commerciale.

Votre mission

Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et partenaires fournisseurs, vous assurez la gestion administrative et commerciale des ventes, depuis la demande initiale jusqu'à la livraison.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques.

Vos principales responsabilités

1. Administration des ventes et relation clients

• Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients.
• Élaborer et transmettre les offres commerciales.
• Enregistrer et suivre les commandes clients.
• Assurer le suivi des délais de livraison et informer les clients.
• Gérer les éventuelles réclamations, retours et demandes de SAV administratif.
• Mettre à jour les fiches clients et les informations commerciales dans l'ERP.

2. Achats et approvisionnements

• Consulter les fournisseurs et obtenir les prix et délais.
• Passer et suivre les commandes fournisseurs.
• Assurer le suivi des approvisionnements et des livraisons.
• Contrôler les réceptions et assurer le suivi des stocks.
• Veiller au respect des délais et des engagements pris auprès des clients.

3. Coordination interne

• Assurer la liaison entre les équipes commerciales, techniques et administratives.
• Garantir la fiabilité des informations enregistrées dans notre système de gestion.
• Participer à l'amélioration continue de nos procédures dans le cadre de notre certification ISO 9001.

Votre profil

Nous recherchons avant tout une personne organisée, rigoureuse, réactive et dotée d'un véritable sens du service client.

Vous disposez idéalement :

• D'une formation Bac +2 en commerce, gestion, administration ou achats.
• D'une première expérience réussie de 2 à 5 ans dans l'administration des ventes, les achats ou l'approvisionnement en environnement BtoB.
• D'une bonne maîtrise des outils informatiques.
• D'une expérience sur un logiciel de gestion commerciale ou ERP.

La connaissance d'EBP est un plus important.

Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément, identifier les priorités et travailler en autonomie.

Votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe et votre capacité à prendre des initiatives seront des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.

Les profils issus des achats ou de l'approvisionnement souhaitant évoluer vers une fonction ADV sont également les bienvenus.

Pourquoi rejoindre TECH-INTER ?

• Une entreprise à taille humaine avec des circuits de décision courts.
• Des produits techniques et des marchés spécialisés à forte valeur ajoutée.
• Une équipe expérimentée et accessible.
• Un poste polyvalent offrant une réelle autonomie.
• Un environnement professionnel stable et dynamique.
• Une formation interne à nos produits et à nos méthodes de travail.

Nos conditions :

• CDI à temps plein.
• Rémunération annuelle brute : 35 000 à 40 000 € selon profil et expérience.
• Mutuelle.
• Participation aux résultats de l'entreprise.
• Salle de sport et espace de repos.

Vous souhaitez nous rejoindre ?

Vous recherchez un poste polyvalent dans lequel votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre engagement feront la différence ?

Rejoignez TECH-INTER et participez au développement d'une entreprise spécialisée dans les technologies et l'instrumentation professionnelle.

Nous étudierons avec attention toutes les candidatures correspondant à notre état d'esprit, y compris celles de profils en évolution professionnelle.